GDPR – Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 21.09.2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prin această Politică de confidențialitate vă explicăm, într-un mod cât mai clar și transparent, ce date colectăm atunci când utilizați site-ul www.nicolauscom.ro, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația aplicabilă în România privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Cine prelucrează datele dumneavoastră

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului www.nicolauscom.ro este:

NICOLAUS COM SRL
Ion Sediu: Str. Ion Agârbiceanu Nr. 9
CUI: 8977249
Nr. Registrul Comerțului: J1996000547320
E-mail: office@nicolauscom.ro
Telefon: 0 745 810 190

În continuarea acestei politici, ne vom referi la societate prin termenii „noi”, „operatorul” sau „compania”.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Atunci când ne contactați prin intermediul formularului disponibil pe site, putem colecta următoarele informații:

  • numele și prenumele;
  • numărul de telefon;
  • adresa de e-mail;
  • informațiile pe care alegeți să ni le transmiteți în conținutul mesajului;
  • după caz, anumite informații tehnice necesare funcționării și securității site-ului.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul de contact informații sensibile sau alte date personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării dumneavoastră.

3. În ce scop folosim datele

Datele transmise prin formularul de contact sunt utilizate în principal pentru:

  • a primi și gestiona solicitarea dumneavoastră;
  • a vă putea contacta și răspunde;
  • a vă furniza informațiile solicitate;
  • a purta discuții precontractuale, atunci când ne solicitați o ofertă sau informații despre serviciile noastre;
  • a asigura securitatea site-ului și a comunicațiilor;
  • a respecta eventualele obligații legale aplicabile.

Nu vom utiliza datele furnizate prin formularul de contact pentru alte scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de natura solicitării dumneavoastră, prelucrarea datelor poate avea la bază:

Demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract – de exemplu, atunci când solicitați o ofertă sau informații în vederea contractării serviciilor noastre.

Interesul nostru legitim – pentru a răspunde mesajelor, a gestiona comunicarea cu persoanele interesate de serviciile noastre și a asigura securitatea site-ului.

Îndeplinirea unei obligații legale – atunci când legislația aplicabilă ne impune păstrarea sau furnizarea anumitor informații.

Consimțământul dumneavoastră – în situațiile în care legislația impune obținerea acestuia. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Mesajele și corespondența primite prin intermediul site-ului vor fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, stabilită în funcție de natura solicitării și de necesitatea păstrării unui istoric al comunicării.

În cazul în care comunicarea conduce la încheierea unui contract sau documentele trebuie păstrate pentru îndeplinirea unor obligații legale, datele aferente pot fi păstrate pentru perioade mai lungi, conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.

La expirarea perioadei necesare de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.

6. Cui putem transmite datele

Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

În măsura în care este necesar, anumite date pot fi accesibile sau transmise către furnizori care ne ajută să operăm site-ul și activitatea companiei, cum ar fi furnizori de:

  • găzduire web și infrastructură IT;
  • servicii de e-mail și comunicații;
  • mentenanță și securitate IT;
  • servicii profesionale, juridice sau contabile, atunci când este necesar.

De asemenea, datele pot fi comunicate autorităților sau instituțiilor publice atunci când există o obligație legală în acest sens.

Atunci când colaboratorii noștri prelucrează date în numele nostru, solicităm respectarea cerințelor aplicabile privind protecția și securitatea datelor cu caracter personal.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În cazul în care utilizăm furnizori care implică transferul datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, vom urmări ca transferul să fie realizat în conformitate cu cerințele GDPR și să existe garanțiile necesare pentru protejarea datelor.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

În funcție de natura datelor și de sistemele utilizate, aceste măsuri pot include controlul accesului la informații, măsuri de securitate informatică, copii de siguranță, actualizarea sistemelor și alte proceduri interne de securitate.

Niciun sistem informatic nu poate garanta însă securitatea absolută a informațiilor.

În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv notificarea autorității de supraveghere și, atunci când este necesar conform GDPR, informarea persoanelor afectate.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:

Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm și puteți obține o copie a acestora.

Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte ori incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor – în situațiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.

Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele în anumite situații.

Dreptul la opoziție – vă puteți opune anumitor prelucrări întemeiate pe interesul legitim, în condițiile prevăzute de GDPR.

Dreptul la portabilitatea datelor – atunci când sunt îndeplinite condițiile legale, puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul de retragere a consimțământului – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Dreptul de a depune o plângere – dacă apreciați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Datele minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate în mod special copiilor și nu urmărim colectarea intenționată a datelor cu caracter personal ale minorilor prin intermediul formularului de contact.

În situațiile în care prelucrarea datelor unui minor necesită consimțământul reprezentantului legal potrivit legislației aplicabile, vom solicita acest consimțământ înainte de efectuarea prelucrării respective.

11. Furnizarea datelor

Nu sunteți obligat(ă) să ne transmiteți date prin intermediul formularului de contact.

Totuși, anumite informații, precum datele necesare pentru a vă identifica solicitarea și o modalitate prin care vă putem răspunde, sunt necesare pentru soluționarea mesajului.

Dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte, este posibil să nu vă putem răspunde sau să nu putem soluționa solicitarea.

12. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, analiză sau alte scopuri.

Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata de stocare și opțiunile disponibile utilizatorilor sunt prezentate separat în Politica privind cookie-urile.

13. Modificarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale modului în care funcționează site-ul.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi informat(ă) cu privire la eventualele modificări.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor privind datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la:

[Denumirea societății]
E-mail: [e-mail GDPR/contact]
Telefon: [telefon]
Adresă: [adresa societății]